Segundo
Martinelli (2009), a negociação é um processo incompreendido e menosprezado e
os negociadores poderiam atingir melhores resultados se considerassem alguns
passos. Um dos passos a ser considerado para que se possa maximizar o resultado
de uma negociação é:
- Concentrar-se nas posições e não nos interesses.
- Unir as pessoas e os problemas.
- Indefinir critérios objetivos.
- Buscar opções onde os ganhos sejam mútuos.
- Concentrar-se nas posições e nos interesses.
Assinale alternativa correta
Nenhum comentário:
Postar um comentário